Erfolgsfaktor Mensch: Schlüsselkompetenzen im digitalen Gesundheitsamt
Videokonferenzen statt Besprechungsraum, Homeoffice statt Büroalltag – die Pandemie hat die Digitalisierung in den Gesundheitsämtern deutlich beschleunigt. Damit sind neue Anforderungen an die Zusammenarbeit und den Umgang mit digitalen Werkzeugen entstanden: Digitale Schlüsselkompetenzen sind heute eine wichtige Grundlage für gute Zusammenarbeit, sichere Arbeitsprozesse und einen bürgernahen Service im Gesundheitsamt. Sie helfen dabei, digitale Herausforderungen souverän zu bewältigen, verständlich zu kommunizieren und digitale Angebote verantwortungsvoll zu gestalten. Denn erfolgreiche Digitalisierung hängt nicht nur von der Technik ab, sondern vor allem von den Menschen, die sie nutzen.
Dieser Kurs vermittelt praxisnah die Grundlagen einer erfolgreichen digitalen Zusammenarbeit. In vier Lektionen erfahren Sie, wie gute Zusammenarbeit im digitalen Arbeitsalltag gelingt, worauf es bei Kommunikation im digitalen Raum ankommt, wie resiliente Teams und eine digitale Lernkultur gefördert werden können und welche Erwartungen Bürger:innen an ein digitales Gesundheitsamt haben.
Das E-Learning richtet sich an Mitarbeitende in Gesundheitsämtern, die ihre digitalen Kompetenzen im Arbeitsalltag stärken und weiterentwickeln möchten. Angesprochen sind insbesondere Mitarbeitende ohne vertiefte technische Vorkenntnisse, aber auch Führungskräfte, Digitalisierungsmanager:innen, Projektverantwortliche sowie alle Personen, die digitale Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit im Gesundheitsamt aktiv mitgestalten.
Bearbeitungszeit: ca. 45 Minuten (6 Lektionen)